Serrurier à Rouen : ouverture de porte et serrures, 7j/7

Atout Depann’ est votre serrurier à Rouen et dans un rayon de 30 km : ouverture de porte claquée ou fermée à clé, changement de cylindre ou de serrure, mise en sécurité après effraction, blindage et serrures certifiées A2P. Intervention sous 24h, 7j/7 pour les urgences, par une entreprise familiale de Bonsecours, au métier depuis plus de 20 ans.

Situations courantes

Serrurier à Rouen : les situations où nous intervenons

Bloqué dehors, clé perdue ou porte forcée : voici ce que fait Atout Depann’ dans chaque cas.

Porte claquée, clé à l'intérieur

Votre situation: La porte s’est refermée derrière vous et la clé est restée dedans.
Notre solution: Ouverture de la porte en privilégiant les techniques sans casse quand la serrure le permet.

Clé perdue ou volée

Votre situation: Quelqu’un peut avoir vos clés, parfois avec votre adresse.
Notre solution: Ouverture si besoin, puis changement du cylindre : les anciennes clés ne fonctionnent plus.

Serrure bloquée ou clé cassée

Votre situation: La clé tourne mal, force ou s’est cassée dans la serrure.
Notre solution: Extraction de la clé cassée, réparation ou remplacement du cylindre.

Porte forcée après une effraction

Votre situation: Serrure abîmée, porte qui ne ferme plus, logement exposé.
Notre solution: Mise en sécurité de la porte, puis remplacement de la serrure, avec une facture détaillée pour votre assurance.

Emménagement

Votre situation: Vous ne savez pas combien de clés de l’ancien occupant circulent encore.
Notre solution: Changement du cylindre pour repartir avec des clés que vous êtes seul à avoir.

Renforcer la sécurité

Votre situation: Votre assureur exige une serrure A2P, ou vous voulez mieux protéger votre porte.
Notre solution: Pose de serrures multipoints et de cylindres certifiés A2P, blindage de porte.

Après un cambriolage

Cambriolage : les bons réflexes avant notre arrivée

Dans les heures qui suivent une effraction, quelques gestes facilitent l’enquête et l’indemnisation.

1Ne touchez à rienLaissez les lieux en l’état pour préserver les traces utiles à l’enquête.
2Portez plainteAu commissariat ou à la gendarmerie : le récépissé vous sera demandé par l’assureur.
3Prévenez votre assureurEn cas de vol, la déclaration doit être faite dans les 2 jours ouvrés.
4Faites oppositionSur vos cartes bancaires et chéquiers s’ils ont été volés.
5Faites sécuriser la porteAppelez le 06 66 65 91 79 : Atout Depann’ remet la porte en état de fermer, 7j/7.

Normes A2P

Serrure A2P : quel niveau de sécurité choisir ?

La certification A2P, délivrée par le CNPP, classe les serrures selon le temps qu’elles résistent à une tentative d’effraction.

Niveau	Résistance testée	Usage courant
A2P 1 étoile	Environ 5 minutes	Protection de base
A2P 2 étoiles	Environ 10 minutes	Porte d’entrée de logement, niveau souvent demandé
A2P 3 étoiles	Environ 15 minutes	Protection renforcée, logement exposé ou objets de valeur

Vérifiez le niveau exigé dans votre contrat d’assurance habitation avant de choisir.

Notre méthode

Comment se passe une intervention de serrurier ?

Vous appelez

Vous décrivez la situation. On vous dit si c’est urgent et quand on peut passer, sous 24h.

Diagnostic et prix

Sur place, on examine la porte et la serrure, puis on vous annonce le prix avant de commencer.

Ouverture ou remplacement

Ouverture de la porte, changement du cylindre ou de la serrure selon le besoin.

Vérification et clés

On teste la fermeture avec vous et on vous remet les nouvelles clés.

Artisan joignable par téléphone

Clients satisfaits

Pourquoi Atout Depann'

Un serrurier local, joignable en direct

Avec Atout Depann’, vous parlez à l’entreprise qui viendra chez vous, pas à un centre d’appels qui transmet votre demande à un inconnu.

20 ans

de métier

24h

délai d’intervention, urgences 7j/7

5/5

sur 195 avis Google

A2P

serrures et cylindres certifiés

Bloqué dehors ?

Appelez Atout Depann’ : un serrurier vous répond, 7 jours sur 7.

Avis clients

Ils nous ont confié leurs serrures

5/5

Noté 5 sur 5

Note moyenne sur 195 avis Google

    
 
 
         
   Francois Lemercier 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Matériel et installation parfaite
Rien à signaler
Respect des horaires travaux soignées
Correspondance avec le devis pour la fourniture et pose de 2 volets roulants
Délai d intervention rapide

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la fourniture et la pose de vos deux volets roulants aient répondu pleinement à vos attentes. Le respect des délais, des horaires annoncés et la qualité de nos interventions sont des points essentiels pour notre équipe. Merci pour votre confiance et à bientôt si vous avez besoin de nos services.

A bientôt
  
 
        
   Jérémy Lazou 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très professionnels.
Une intervention rapide et efficace.

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi que notre intervention rapide et efficace vous ait pleinement satisfait.
  
 
        
   Valerie Anger 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Intervention impeccable, rapide
Equipe Très professionnelle
Je recommande cette entreprise

Réponse du propriétaire
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’intervention vous ait donné entière satisfaction.
Votre commentaire sur la rapidité et le professionnalisme de notre équipe nous touche beaucoup.

Merci également pour votre recommandation, c’est la meilleure récompense pour notre travail.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
  
 
        
   Sarah Guerrand 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Société hyper réactive, très à l’écoute, rapidité et efficacité ! Je recommande vivement

Réponse du propriétaire
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Nous sommes ravis que notre réactivité, notre écoute et la qualité de notre intervention aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer de fournir un service efficace et soigné.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
  
 
        
   Jean Paul Bonnel 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un artisan comme on en rêve.
Disponible rapidement, intervention avant le jour prévu et travail fait avec grand sérieux.
Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du propriétaire
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et de répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de fournir un service sérieux et de qualité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
  
 
        
   Marie-Pierre Houdart-Grandsire 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellente expérience avec cette entreprise pour l'installation des volets roulants de mon cabinet. Le travail est soigné, l'équipe est réactive, à l'écoute et particulièrement respectueuse du lieu de travail.

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir pour l’installation des volets roulants de votre cabinet.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la qualité du travail, la réactivité de l’équipe et le respect du lieu nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
  
 
        
   Irene Noviczky 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Entreprise sérieuse, intervention rapide, travail soigné
Une semaine d'attente entre RDV devis acceptation et la pose du volet Je recommande vivement cette entreprise

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour positif.  
Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et la qualité de notre travail ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
  
 
        
   Pascal Letoue 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bon rapport qualité/prix ,très professionnel ,chantier fini avec propreté et dans les temps. A recommander car très satisfait du résultat. PL

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix, notre professionnalisme ainsi que la propreté et le respect des délais sur votre chantier.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
  
 
  
 
  
 
   Évaluation Google : 5.0 sur 5, Basée sur 195 avis

Devis rapide serrurerie

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Urgence ? Appelez directement le 06 66 65 91 79.

Questions fréquentes

Serrurier à Rouen : vos questions

Combien coûte une ouverture de porte à Rouen ?

Le prix dépend de la situation : une porte simplement claquée coûte moins cher qu’une porte fermée à clé avec une serrure de sécurité. Atout Depann’ vous annonce le prix avant d’intervenir. Méfiez-vous des tarifs très bas annoncés au téléphone par des plateformes anonymes, qui augmentent souvent une fois sur place.

Pouvez-vous ouvrir une porte sans la casser ?

Souvent, oui : une porte simplement claquée s’ouvre en général sans dégât. Une porte fermée à clé avec une serrure de sécurité peut demander de percer le cylindre, qui est alors remplacé dans la foulée pour que vous puissiez refermer.

Faut-il changer toute la serrure après une perte de clés ?

Non, il suffit le plus souvent de changer le cylindre, la partie où l’on introduit la clé. Les anciennes clés ne fonctionnent plus, sans toucher au reste de la serrure ni à la porte.

Qu'est-ce qu'une serrure A2P ?

A2P est une certification délivrée par le CNPP qui garantit la résistance d’une serrure à l’effraction. Elle existe en trois niveaux : une étoile (environ 5 minutes de résistance), deux étoiles (10 minutes) et trois étoiles (15 minutes). Votre contrat d’assurance peut exiger un niveau minimum.

Que faire après un cambriolage ?

Ne touchez à rien, portez plainte au commissariat ou à la gendarmerie, puis déclarez le vol à votre assureur dans les 2 jours ouvrés. Faites ensuite sécuriser la porte : Atout Depann’ intervient 7 jours sur 7 pour remettre une serrure en état de fermer.

Intervenez-vous le week-end ?

Oui. Pour une porte claquée, une clé perdue ou une serrure forcée, Atout Depann’ intervient 7 jours sur 7, week-end compris, à Rouen et dans un rayon de 30 km. Appelez le 06 66 65 91 79 pour connaître le délai de passage.